Гарантии

Мы работаем с официальными поставщиками в России. На всю продукцию предоставляется гарантия (гарантийный срок указан на страницах товаров).

Brainjoy.ru чтит закон о защите прав потребителей, поэтому все законные требования по ремонту и возврату товара будут выполнены беспрекословно.

Представленные на нашем сайте товары являются инновационными, высокотехнологичными изделиями, которые классифицируются, как сложные технические товары. Соответственно в их отношении действуют правила, установленные для отдельных видов товаров, в частности сложных технических товаров. 

Гарантия не распространяется на сменные элементы питания, расходные материалы, части устройств, которые имеют естественный износ в процессе использования. 

Мы освобождаемся от гарантийных обязательств в следующих случаях:

1. Повреждения и(или) неработоспособность изделия вызваны действиями покупателя. 
2. Изделие имеет следы вскрытия, повреждения защитных пломб и наклеек, следы попыток проведения неавторизованного ремонта.
3. Если изделие использовалось не по его прямому назначению, а для иных целей.

Все предлагаемые компанией товары являются результатом разработок и исследований крупных специализированных компаний, что гарантирует высочайшее качество и надежность.